Política de Cancelamento — Tech Mais

Última atualização: 01/09/2026

O cliente poderá solicitar o cancelamento de um pedido através dos canais oficiais de atendimento da Tech Mais.

1. Antes do envio

Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, faremos o possível para interromper o processamento.

A possibilidade de cancelamento dependerá do estágio em que o pedido se encontra.

2. Após o envio

Caso o pedido já tenha sido encaminhado para transporte, poderá ser necessário aguardar o recebimento e seguir o procedimento de devolução previsto em nossa Política de Devolução e Reembolso.

3. Direito de arrependimento

Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, será respeitado o direito de arrependimento previsto na legislação brasileira aplicável.

O prazo legal para exercício do direito de arrependimento é de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto.

4. Solicitação

Para solicitar o cancelamento, entre em contato:

E-mail: dosreisdesouzaw@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (35)99953-8953

Informe o número do pedido e o nome utilizado na compra.

5. Reembolso

Quando o cancelamento for aprovado e houver valores a serem devolvidos, o reembolso será realizado conforme o meio de pagamento utilizado e as condições previstas na Política de Devolução e Reembolso.